AMAZON FRANCE
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Anonyme dit : Je demande le remboursement de 20,99 € car je n’ai ntoujours pas reçue mon colis , commander le 21 novembre chez Amazon prime et à ce jour je n’ai toujours rien reçue , pas très sérieux ....ou est passer mon colis ....
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Jeampier dit : On me prélève 49 € de mon compte jai annulé l abonnement amazon prime c est vraiment de vole ça
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Aamzon dit : Bande d'abrutis tous les 49 € prélevé sur votre compte ça correspond a Amazon Prime même si vous n'avez rien demandé si vous avez pas annuler l'essaye vous allez être prélever il y a que 1 mois d'essai gratuit
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rapin dit : bonsoir je vous ai renvoyée des articles au réf 40890536190865114,40885945678333158 et 40864165438001935 et j'attend toujour mon rembourssement merci de bien vouloir me rappeler au 06525XXXXX cdl me rapin
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Suite à un achat sur AMAZON, des prélèvements sur mon compte bancaire de 3,99 puis de 5,99 euros par mois ont été effectués, j'ai téléphoné au 0805101420 et cela est en voie d' être réglé, (remboursement).
ATTENTION LORSQUE VOUS DONNEZ LE N° DE VOTRE CARTE BANCAIRE MIEUX VAUT PASSER SI POSSIBLE PAR PAYPAL.
MERCI A CELUI QUI A COMMUNIQUE LE N°0805101420 CE QUI M'A PERMIS DE REGLER LE PROBLEME. -
Anonyme dit : le n°0800947715 à changer au lieu de donner le nouveau on vous donne un site pour le trouver il parle très vite impossible de noter c'est pas sérieux
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Amazon à prélever 49euros sur mon compte et j'ai rien commandé j'essaye d'appeler le numéro ne marche pas
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il s'agit de l'option prémium que vous n'avez pas annulée dans les 29 jours ! je viens de trouver l'horreur (pas l'erreur, c'est une arnaque qui double le prix de mon achat... On vous donne 30 jours d'essai gratuit pour économiser 6 euros de transports puis on vous taxe 49 euros sans prévenir.
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DSSSSSS dit :
Bonjour a tous,
Lorsque vous faites une commande sur le site AMAZONE CHANGER DE CARTE BLEUE. Ce site Amazone m'a prélevé la somme de 3,99 euros sans rien commandé.Ils gardent le numéro de votre bleue après la dernière commande. -
Anonyme dit :
Après de nombreux mails sans réponses à Amazon j'ai appelé le 0 805 10 14 20
Le seul qui pris en communication immédiatement pour m'expliquer que mon compte était "verrouillé" parce que j'avais fait plus de 500euros d'achat en décembre !!! Il m'a fallut tout de même Changer 10 fois de mot de passe et autant de mails pour savoir ce qui ce passait .... -
Anonyme dit :
Mieux contacter par e-mail eux, il reste tout par écrit, surtout pour réclamer. ils tardent à t'accueillir par téléphone, bien que tous les phones soient les corrects.
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Beaucoup de problèmes avec amazon tant sur les commandes et le paiement. Site à éviter. Très mécontent
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Anonyme dit :
complètement d'accord. J'ai fait une commande sur le site et j'ai surtout fait attention au choix de l'article et au prix FINAL à payer. Mais le vendeur étant chinois, je me retrouve avec une facture de frais de douane à payer. J'estime qu'en achetant sur amazon france, ce n'est pas à moi de payer les frais supplémentaire mais à amazon qui doit se faire une bonne commission sur chaque vente. Surtout si ma facture stipulait : montant total de la commande 297€; Je n'étais pas sensé recevoir une facture de douane de 117€ en plus
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Bjr que faire pour passer le message a tous ceux que font des achats chez eux , que ses gents gents la se sont des Pourris et je me garde de dire le reste . Les mettre devant les tribunaux , ou avertir tous les acheteurs de nous mésaventures
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Anonyme dit :
Oubliez le numéro gratuit en 0800947715, ils disent qu'ils ne sont pas joignable à ce numéro et ne donnent pas le nouveau. En revanche ils vous rappellent bien de ce numéro.
Oubliez tous les autres numéros qui ne sont pas bons ou qui restent sans réponse. Quant au 118515 numéro surtaxé qui est juste un sce de renseignement qui vous oriente sans vous donner le numéro, et lorsque vous avez enfin un conseiller, après avoir exposé votre demande il vous raccroche au nez ! (je l'ai fait 4 fois et 4 fois on m'a raccroché, c'est inadmissible). J'ai fini par obtenir un conseiller sur le site internet amazon france, via le formulaire de contact qui vous propose soit d'appeler, soit de tchatter (mais ça n'a pas marché pour moi), soit d'envoyer un mail, soit d'être appelé (solution que j'ai choisie), et j'ai obtenu un conseiller à qui j'ai exposé le problème et qui a fait le nécessaire pour que je reçoive enfin ma commande que j'attendais depuis 3 semaines. J'espère que mes infos vous seront utiles. -
cancel lyly 
Konate Ibrahim kader 
bonne info !